· 본 상품은 (실시간)예약확정상품이 아닙니다.

구매시 객실 가능 여부 확인 후, 예약확정 여부를 안내드립니다.

[정원외 투숙 절대 불가 합니다]

★ 집합금지 행정명령으로 정원외 투숙이 불가하며,

투숙정원 5인 이상인 객실이라도 4인까지만 투숙 가능
(단, 직계가족일 경우 정원까지 투숙 가능)

* 예약가능기간 : ~ 10.31(일) 까지

※ 강원랜드 일반영업장은 제한적으로 운영되고 있습니다. 이용 사전 문의를 통해 영업상황을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.

※ '강원랜드 일반영업장 및 리조트 영업시설의 미운영' 사유로 인한 무료취소 또는 환불은 불가능하며, 일반적인 이용약관(취소위약규정)에 따라 처리됩니다.

※ 하이원리조트 부대업장 운영상황은 하이원리조트 홈페이지를 통해 확인하여 주시기 바랍니다.

https://www.high1.com/

※하이원리조트 이용시 반드시 마스크를 착용해야하며 미착용시 이용이 제한되오니 양해부탁드립니다. 

※코로나19 방역 지침 및 고객 안전을 위해 현재 운영 중인 호텔/콘도 전객실 정원 외 추가인원 투숙이 불가함을 안내 드립니다.

* 예약진행시 필수안내

※ 객실 정원 외 입실 불가 합니다(최대인원 아니고 정원 입니다)

16평형 2인

30평형 4인

35평형 5인

50평/60평형 6인

1월31일까지는 정원이 5인, 6인 이더라도 등본상 거주지를 같이하는 가족이 아니라면 4인까지만 입실이 가능합니다.

(행정명령기간 연장 시 연장됩니다)

■ 유연체크인 운영 안내

하이원리조트는 “유연체크인제도”도입으로 체크인시간을 다양하게 운영하오니

체크인 시간 변경관련 문의는 하이원리조트 대표번호(1588-7789)로 문의하여 주시기 바랍니다.

기본 타입인 B형: 15:00~11:00 로 접수 진행 되나,

B형의 수량이 마감 시에는 다른 타임의 시간으로 임의 지정 될 수 있습니다.

(*우선순위 : B형 -> C형 -> A형)

▶ 예약확정 문자에 입실/퇴실 시간 표시되어 발송됩니다.

▶ 유연체크인 구성시간은 현재기준으로 아래 3가지 형태로 진행됩니다.

[성수기 이외 기간 체크인]

A형 : 12:00~08:00

B형 : 15:00~11:00

C형 : 18:00~14:00

[성수기 기간 체크인]
A타입 13:00~10:00
B타입 15:00~11:00
C타입 18:00~12:00

· 본 상품은 예약 확정후 예약 문자를 보내드립니다.

. 하이원 예약실 확인 후 예약 불가능한 경우 고객님께 안내해 드립니다.

. 하이원 정책상 변동가격제로 결제 금액과 달라질 수 있으며 고객님께 안내해 드립니다.

. 구매 확인후 순차적으로 예약 LMS 문자 발송

. 입장 : 체크인시 예약번호 제시후 입장 바랍니다.

하이원 호텔은 즐거운 라운딩을 위한 최상의 휴식을 약속합니다.
객실 내에서 파티와 회의가 가능한 로얄 룸, 유럽식의 중후하면서도 아늑함을 제공하는 주니어 룸, 부담없는 가격으로 최고의 호텔 서비스를 경험할 수 있는 스텐다드 룸으로 구성되어 있습니다.
 

 
★ 하이원 주요건물 주소정보 ★
1. 강원랜드 카지노 & 호텔 강원도 정선군 사북읍 하이원길 265 (강원도 정선군 사북읍 사북리 424)
2. 강원랜드 컨벤션호텔 강원도 정선군 사북읍 하이원길 265 (강원도 정선군 사북읍 사북리 424번지)
3. 하이원 골프장 & 호텔 강원도 정선군 고한읍 고한7길 399 (강원도 정선군 고한읍 고한리 산 1-139)
4. 마운틴콘도 & 스키하우스 강원도 정선군 사북읍 하이원길 265-1 (강원도 정선군 사북읍 사북리 384)
5. 밸리콘도 & 스키하우스 강원도 정선군 고한읍 하이원길 500 (강원도 정선군 고한읍 고한리 130-38)
6. 힐콘도 강원도 정선군 고한읍 하이원길 424 (강원도 정선군 고한읍 고한리 산 1-239)

추가요금안내

- 엑스트라베드: 추가요금별도 24,200원
- 유아침대 : 36,300원
- 골프장전망: 12,100원

[공통사항]

- Parking 무료
- WiFi 무료
- Amenity 무료(칫솔 등 일회용 제외)

- 추가예치(Deposit): 객실료와는 별도로 프론트에서 별도요구(체크아웃 시 환불)
- 금연실은 체크인시 요청 가능합니다.

[유의사항]

- 당일예약은 불가합니다.
- 재판매 금지
- 예약자 본인 외 체크인 불가

. 카톡 친구찾기에서 티켓수다 친구 등록하고 카톡주시면

  빠른 처리 가능합니다. 카톡문의시간:월~일, 9시~18시

· 취소/환불시 1566-8780 으로 문의 바랍니다.

* 워터월드 휴장일정 *
※코로나19 상황에 따라 휴장일정은 변동 될 수 있음

■ 워터월드 재개장 : 2021. 8. 28(토)
■ 휴장계획

- 매주 화요일, 수요일 휴장 (단, 추석연휴는 정상 운영)

- 2021년 11월 전체휴장

· 상담 및 문의전화 : 1566-8780

· 하이원 팰리스호텔 (구 하이원 호텔)

· 주소 : 강원도 정선군 고한읍 고한7길 399

          팰리스 호텔 (하이원 호텔)

· 주차여부 : 가능 (무료)

· 유의사항

- 문자 발송은 주문 후 1시간 내외로 처리되며, 오후 4시이전 주문시 당일 문자 발송됩니다.
- 휴대전화 정보를 잘못 기재하여 타인이 사용한 경우, 교환이나 환불 불가
 구매 전 본인 휴대전화를 확인하여 주시기 바랍니다.
- 고객 과실 (티켓정보 미확인/장소 미확인/이용시간 미확인 등)은 환불 불가

- 모든 요금에는 세금 및 봉사료 포함

- 취소 시 위약금 안내 
8일전 위약금 없음
7~6일전 위약금 10% 적용
5~4일전 위약금 30% 적용
3~2일전 위약금 50% 적용
1일전 위약금 70% 적용
입실당일 24시 이전 취소 80% 적용
입실당일 24시 이후 취소(NO Show) 100% 적용